当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

（1）開示等の求めの申し出先

苦情・相談窓口

郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。

〒060-0063　北海道札幌市中央区南3条西12丁目380-8 森ビル3 3F

アリスファクトリー「苦情・相談窓口担当」

（2）ご提出いただくもの

• 個人情報利用目的の通知・開示請求書
• 個人情報訂正等請求書
• 個人情報利用停止等請求書
• 本人確認のための書類（運転免許証、パスポートなど）
• 法定代理人の場合は、上記4点に加え、法定代理権があることを確認する書類

• なお、「本人確認のための書類」をお送り頂く場合は、本籍地等の機微情報は不要ですので、削除してお送りください。
  万が一、そのままお送り頂いた場合は当社にて削除し、保有しません。

（3）手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、800円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。